“Los conozco perfectamente a cada uno (del equipo) y eso me permite sacar lo mejor de ellos”

Ricardo Fustagno Viola destaca la importancia del liderazgo basado en el conocimiento profundo del equipo. Para el ejecutivo, dirigir va más allá de tomar decisiones; implica confiar en cada miembro y potenciar sus fortalezas individuales. Bajo su gestión en la unidad de pasajeros y operadora de turismo, busca maximizar el rendimiento a través del vínculo personal con colaboradores.